Retur og ombytning

Hos os har du 30 dages returret, hvis du har fortrudt dit køb. Vi ønsker, at du skal føle dig tryg ved at handle hos os, og derfor gør vi returprocessen så enkel som muligt.

Sådan returnerer du en vare

Hvis du ønsker at returnere en vare, skal du sende den retur til os inden for 30 dage fra den dag, du modtog din ordre.

Varen skal som udgangspunkt være i samme stand, som da du modtog den. Den må gerne være prøvet, men skal returneres i en stand, hvor den kan sælges igen. Sørg gerne for at pakke varen forsvarligt, så den ikke bliver beskadiget under transporten.

Når vi har modtaget din retur

Når din retur er modtaget og behandlet, refunderer vi beløbet for de returnerede varer til den betalingsmetode, du brugte ved købet.

Du modtager en bekræftelse, når din retur er behandlet.

Har du spørgsmål?

Hvis du er i tvivl om, hvordan du returnerer din ordre, eller har spørgsmål til vores returpolitik, er du altid velkommen til at kontakte vores kundeservice. Vi hjælper dig gerne.